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Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com a equipe da Kumilo. Não envie senhas, chaves de API nem outros dados confidenciais por e-mail.

O que é a Kumilo?

É uma experiência de aprendizagem que transforma perguntas em explicações adequadas à idade e oferece caminhos relacionados para continuar descobrindo.

Para quais idades a Kumilo foi preparada?

Os perfis cobrem de 4 a 16 anos. A faixa é um nível do produto escolhido pelo responsável, não uma avaliação do desenvolvimento.

É possível perguntar usando uma foto?

Sim. Uma foto aceita pode servir como contexto para a pergunta e iniciar uma descoberta sobre o objeto ou tema mostrado.

A Kumilo cria histórias e imagens?

Sim. Histórias e imagens fazem parte dos caminhos de exploração, além das respostas em texto e das novas perguntas sugeridas.

Já é possível conversar por voz?

Ainda não. A experiência por voz está em preparação e não é apresentada como uma função disponível neste momento.

A Kumilo está totalmente traduzida em 19 idiomas?

Não. As funções centrais de aprendizagem suportam 19 variantes linguísticas, mas a localização completa de toda a interface ainda varia.

A Kumilo substitui a orientação de um adulto?

Não. O produto foi pensado para uso gerenciado por responsáveis e não substitui família, escola nem orientação profissional.

Como uma conta pode ser excluída?

Um responsável autenticado pode iniciar a exclusão no aplicativo. Se esse caminho não estiver disponível, o suporte pode orientar sem pedir senhas por e-mail.