Antes de pedir ayuda
Comprueba la conexión, reinicia la aplicación y confirma que utilizas la versión disponible para tu entorno de prueba.
- Describe el paso en el que ocurre el problema
- Anota el mensaje de error
- No envíes contraseñas ni claves de acceso
Seguridad o privacidad
Si la consulta afecta a datos personales o a la seguridad, evita incluir información de niños en el primer mensaje y utiliza únicamente el canal oficial publicado por Kumilo.