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問い合わせの前に

安定した通信環境でもう一度試し、利用可能な新しいアプリ版がないか確認してください。

  • パスワードやアクセスコードを送らない
  • 子どもの個人情報を含む素材は添付しない
  • 期待した動作と実際の動作を説明する